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Politique de confidentialité et termes et conditions

PROTECTION DES DONNÉES

Protection des données

Responsable au sens des lois sur la protection des données, en particulier le règlement de base de l'UE sur la protection des données (RGPD), est :

Symeon Tarampatsis agit au nom de Zum Bäumle

Hauptstr. 32
73079 Süßen

Vos droits en tant que personne concernée

Vous pouvez à tout moment exercer les droits suivants en utilisant les coordonnées fournies par notre délégué à la protection des données :

  • Informations sur vos données stockées par nous et leur traitement (article 15 RGPD),

  • Correction des données personnelles erronées (article 16 RGPD),

  • Suppression de vos données stockées par nos soins (article 17 RGPD),

  • Restriction du traitement des données si nous ne sommes pas encore autorisés à supprimer vos données en raison d'obligations légales(article 18 RGPD),

  • Opposition au traitement de vos données par nos soins (article 21 RGPD) et

  • Transférabilité des données si vous avez consenti au traitement des données ou si vous avez conclu un contrat avec nous (article 20 RGPD).

Si vous nous avez donné votre consentement, vous pouvez le révoquer à tout moment avec effet pour l'avenir.

Vous pouvez à tout moment vous adresser à une autorité de surveillance en cas de réclamation, par ex. B. à l'autorité de surveillance compétente de l'État fédéral de votre lieu de résidence ou à l'autorité responsable de nous en tant qu'organisme responsable.

Une liste de régulateurs  (pour la zone non publique) avec adresse peut être trouvée à: https://www.bfdi.bund.de/DE/Service/Anschriften/Laender/Laender-node.html.

 

Collecte d'informations générales lors de la visite de notre site Web

Nature et finalité du traitement :

Si vous accédez à notre site Web, c'est-à-dire si vous ne vous enregistrez pas ou ne fournissez pas d'informations, des informations de nature générale sont automatiquement enregistrées. Ces informations (fichiers journaux du serveur) comprennent, par exemple, le type de navigateur Web, le système d'exploitation utilisé, le nom de domaine de votre fournisseur d'accès Internet, votre adresse IP, etc.

En particulier, elles sont traitées pour les finalités suivantes :

  • Assurer une connexion sans problème au site Web,

  • garantir une utilisation fluide de notre site Web,

  • Évaluation de la sécurité et de la stabilité du système ainsi

  • pour optimiser notre site Web.

Nous n'utilisons pas vos données pour tirer des conclusions sur votre personne. Les informations de ce type sont évaluées statistiquement par nous, si nécessaire de manière anonyme, afin d'optimiser notre site Web et la technologie qui le sous-tend.

Base juridique et intérêt légitime :

Le traitement a lieu conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD sur la base de notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et la fonctionnalité de notre site Web.

Destinataire:

Les destinataires des données peuvent être des prestataires de services techniques qui agissent en tant que sous-traitants pour le fonctionnement et la maintenance de notre site Web.

 

Transfert vers un pays tiers :

Les données collectées peuvent être transférées vers les pays tiers suivants :

non

Les garanties de protection des données suivantes existent :

 

Durée de stockage :

Les données seront supprimées dès qu'elles ne seront plus nécessaires aux fins de la collecte. C'est généralement le cas pour les données utilisées pour fournir le site Web lorsque la session respective est terminée.

Si les données sont stockées dans des fichiers journaux, c'est le cas après 14 jours au plus tard. Un stockage au-delà est possible. Dans ce cas, les adresses IP des utilisateurs sont anonymisées de sorte qu'il n'est plus possible d'attribuer le client appelant.

 

Disposition prescrite ou requise :

La fourniture des données personnelles susmentionnées n'est requise ni par la loi ni par contrat. Sans l'adresse IP, cependant, le service et la fonctionnalité de notre site Web ne peuvent pas être garantis. De plus, certains services peuvent ne pas être disponibles ou être limités. Pour cette raison, une objection est exclue.

 

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Comme de nombreux autres sites Web, nous utilisons également des "cookies". Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre terminal (ordinateur portable, tablette, smartphone, etc.) lorsque vous visitez notre site Web.

Vous pouvez supprimer des cookies individuels ou l'intégralité de l'inventaire des cookies. Vous recevrez également des informations et des instructions sur la manière dont ces cookies peuvent être supprimés ou sur la manière dont leur stockage peut être bloqué à l'avance. Selon le fournisseur de votre navigateur, vous trouverez les informations nécessaires sous les liens suivants :

Durée de stockage et cookies utilisés :

Si vous nous autorisez à utiliser des cookies via les paramètres de votre navigateur ou votre consentement, les cookies suivants peuvent être utilisés sur nos sites Web :

 

Cookies techniquement nécessaires

Nature et finalité du traitement :

Nous utilisons des cookies pour rendre notre site Web plus convivial. Certains éléments de notre site Web nécessitent que le navigateur appelant puisse être identifié même après un changement de page.

Le but de l'utilisation de cookies techniquement nécessaires est de simplifier l'utilisation des sites Web pour les utilisateurs. Certaines fonctions de notre site Web ne peuvent pas être proposées sans l'utilisation de cookies. Pour ceux-ci, il est nécessaire que le navigateur soit reconnu même après un changement de page.

Nous avons besoin de cookies pour les applications suivantes :

Se souvenir des termes de recherche

Base juridique et intérêt légitime :

Le traitement a lieu conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à une conception conviviale de notre site Web.

Destinataire:

Les destinataires des données peuvent être des prestataires de services techniques qui agissent en tant que sous-traitants pour l'exploitation et la maintenance de notre site Web.

 

Disposition prescrite ou requise :

La fourniture des données personnelles susmentionnées n'est requise ni par la loi ni par contrat. Sans ces données, cependant, le service et la fonctionnalité de notre site Web ne peuvent être garantis. De plus, certains services peuvent ne pas être disponibles ou être restreints.

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Lisez ci-dessous les informations sur votre droit d'opposition conformément à l'article 21 du RGPD.

 

fonction de commentaire

Nature et finalité du traitement :

Si les utilisateurs laissent des commentaires sur notre site Web, l'heure de leur création et le nom d'utilisateur préalablement sélectionné par le visiteur du site Web sont enregistrés en plus de ces informations. Ceci est pour notre sécurité, car nous pouvons être poursuivis pour contenu illégal sur notre site Web, même s'il a été créé par des utilisateurs.

Base légale:

Les données saisies en tant que commentaire sont traitées sur la base d'un intérêt légitime (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD).

En fournissant la fonction de commentaire, nous souhaitons vous permettre d'interagir de manière simple. Les informations que vous fournissez seront stockées dans le but de traiter la demande et pour d'éventuelles questions de suivi.

Destinataire:

Les destinataires des données peuvent être des sous-traitants.

 

Durée de stockage :

Les données seront supprimées dès qu'elles ne seront plus nécessaires aux fins de la collecte. C'est généralement le cas lorsque la communication avec l'utilisateur est terminée et que l'entreprise peut déduire des circonstances que la question en question a été définitivement clarifiée. Nous nous réservons le droit de supprimer sans donner de motifs et sans information préalable ou ultérieure.

Vous pouvez également faire supprimer votre commentaire par nous à tout moment. Pour ce faire, veuillez envoyer un e-mail au délégué à la protection des données ci-dessous ou au responsable de la protection des données et transmettre le lien vers votre commentaire et, à des fins d'identification, l'adresse e-mail utilisée lors de la création du commentaire.

Disposition prescrite ou requise :

La fourniture de vos données personnelles est volontaire. Sans fournir vos données personnelles, nous ne pouvons pas vous donner accès à notre fonction de commentaire.

 

formulaire de contact

Nature et finalité du traitement :

Les données que vous entrez seront stockées dans le but d'une communication individuelle avec vous. Cela nécessite que vous fournissiez une adresse e-mail valide et votre nom. Ceci est utilisé pour allouer la requête puis pour y répondre. La fourniture de données supplémentaires est facultative.

Base légale:

Les données saisies dans le formulaire de contact sont traitées sur la base d'un intérêt légitime (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD).

En fournissant le formulaire de contact, nous souhaitons vous faciliter la tâche pour nous contacter. Les informations que vous fournissez seront stockées dans le but de traiter la demande et pour d'éventuelles questions de suivi.

Si vous nous contactez pour demander une offre, les données saisies dans le formulaire de contact seront traitées pour effectuer des mesures précontractuelles (article 6 (1) (b) GDPR).

Destinataire:

Les destinataires des données peuvent être des sous-traitants.

 

Durée de stockage :

Les données seront supprimées au plus tard 6 mois après le traitement de la demande.

S'il existe une relation contractuelle, nous sommes soumis aux délais de conservation légaux conformément au code de commerce allemand et supprimons vos données après l'expiration de ces délais.

Disposition prescrite ou requise :

La fourniture de vos données personnelles est volontaire. Cependant, nous ne pouvons traiter votre demande que si vous nous fournissez votre nom, votre adresse e-mail et la raison de la demande.

 

Utilisation de Google Analytics

Si vous avez donné votre consentement, Google Analytics, un service d'analyse Web fourni par Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA (ci-après : "Google"), est utilisé sur ce site Web. Google Analytics utilise des « cookies », c'est-à-dire des fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur et qui permettent une analyse de votre utilisation du site Internet. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site Web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Cependant, en raison de l'activation de l'anonymisation IP sur ce site Web, votre adresse IP sera préalablement raccourcie par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États contractants de l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera envoyée à un serveur de Google aux États-Unis et raccourcie là-bas. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas fusionnée avec d'autres données de Google.

Vous trouverez plus d'informations sur les conditions d'utilisation et la protection des données sous https://www.google.com/analytics/terms/de.html et sur https://policies.google.com/?hl=de.

Au nom de l'opérateur de ce site Web, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site Web, pour compiler des rapports sur l'activité du site Web et pour fournir d'autres services liés à l'activité du site Web et à l'utilisation d'Internet à l'opérateur du site Web.

Les données que nous envoyons et liées aux cookies, identifiants d'utilisateur (par exemple identifiant utilisateur) ou identifiants publicitaires sont automatiquement supprimées après 14 mois. Les données ayant atteint la fin de leur période de conservation sont automatiquement supprimées une fois par mois.

Retrait du consentement :

Vous pouvez refuser d'être suivi par Google Analytics sur notre site Web en tapant cliquez sur ce lien. Un cookie de désactivation sera installé sur votre appareil. Cela empêchera la détection future par Google Analytics pour ce site Web et pour ce navigateur tant que le cookie reste installé dans votre navigateur.

Vous pouvez également empêcher le stockage de cookies en configurant votre logiciel de navigation en conséquence ; nous attirons toutefois votre attention sur le fait que dans ce cas, vous ne pourrez éventuellement pas utiliser toutes les fonctions de ce site Internet dans leur intégralité.

Vous pouvez également empêcher Google de collecter les données générées par le cookie et liées à votre utilisation du site Web (y compris votre adresse IP) et de traiter ces données par Google en téléchargeant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant et en l'installant :_cc781905 -5cde-3194-bb3b-136bad5cf58d_Module complémentaire de navigateur pour désactiver Google Analytics.

 

Utilisation de Google Maps

Sur ce site Web, nous utilisons l'offre de Google Maps. Google Maps est exploité par Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis (ci-après « Google »). Cela nous permet de vous montrer des cartes interactives directement sur le site Web et vous permet d'utiliser confortablement la fonction de carte.
Vous trouverez plus d'informations sur le traitement des données par Google dans les informations sur la protection des données de Google : https://policies.google.com/privacy. Là, vous pouvez également modifier vos paramètres de protection des données personnelles dans le centre de protection des données.

Des instructions détaillées pour gérer vos propres données en rapport avec les produits Google peuvent être trouvées ici : https://www.dataliberation.org

En visitant le site Web, Google reçoit des informations indiquant que vous avez accédé à la sous-page correspondante de notre site Web. Cela se produit indépendamment du fait que Google fournisse un compte utilisateur via lequel vous êtes connecté ou qu'il n'y ait pas de compte utilisateur. Si vous êtes connecté à Google, vos données seront directement attribuées à votre compte.

Si vous ne souhaitez pas être associé à votre profil sur Google, vous devez vous déconnecter de Google avant d'activer le bouton. Google stocke vos données sous forme de profils d'utilisation et les utilise à des fins publicitaires, d'études de marché et/ou de conception de ses sites Web en fonction des besoins. Une telle évaluation est effectuée en particulier (même pour les utilisateurs qui ne sont pas connectés) pour fournir une publicité adaptée aux besoins et pour informer les autres utilisateurs du réseau social de vos activités sur notre site Web. Vous avez le droit de vous opposer à la création de ces profils d'utilisateurs, vous devez contacter Google pour exercer ce droit.

Retrait du consentement :

Le fournisseur n'offre actuellement aucune option pour une simple désactivation ou un blocage de la transmission de données. Si vous souhaitez empêcher le suivi de vos activités sur notre site Web, veuillez révoquer votre consentement pour la catégorie de cookies correspondante ou tous les cookies et transmissions de données techniquement inutiles dans l'outil de consentement aux cookies. Dans ce cas, cependant, vous ne pourrez peut-être pas utiliser notre site Web ou seulement dans une mesure limitée.

 

Cryptage SSL

Afin de protéger la sécurité de vos données lors de la transmission, nous utilisons des méthodes de cryptage de pointe (par exemple SSL) via HTTPS.

 

Informations sur votre droit d'opposition conformément à l'article 21 du RGPD

Droit d'opposition individuel

Vous avez le droit, pour des raisons tenant à votre situation particulière, de vous opposer à tout moment au traitement des données à caractère personnel vous concernant, qui est fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD (traitement des données sur la base d'un solde d'intérêts); ceci s'applique également au profilage basé sur cette disposition au sens de l'article 4 n° 4 du RGPD.

Si vous déposez une objection, nous ne traiterons plus vos données personnelles, sauf si nous pouvons démontrer des motifs légitimes et impérieux de traitement qui l'emportent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement sert à faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux.

Destinataire d'une opposition

Syméon Tarampatis
Hauptstr. 32
73079 Süßen
016096640916
info@baeumle-suessen.de

Modification de notre politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit d'adapter cette déclaration de protection des données afin qu'elle corresponde toujours aux exigences légales en vigueur ou d'apporter des modifications à nos services dans la déclaration de protection des données, par exemple lors de l'introduction de nouveaux services. La nouvelle déclaration de protection des données s'appliquera alors à votre prochaine visite.

Questions au délégué à la protection des données

Si vous avez des questions sur la protection des données, veuillez nous envoyer un e-mail ou contacter directement la personne responsable de la protection des données au sein de notre organisation :

 

La déclaration de protection des données a été créée avec l'aide d'activeMind AG, les experts pour délégués externes à la protection des données  (Version #2020-09-30).

AGBH § 8.1

CONDITIONS GENERALES DU CONTRAT D'HEBERGEMENT HOTELIER

 

 

portée

  1. Les présentes conditions générales s'appliquent aux contrats de location de chambres d'hôtel pour l'hébergement et à tous les autres services et livraisons fournis par l'hôtel au client dans ce cadre (contrat d'hébergement hôtelier). Ils ne s'appliquent pas aux voyages à forfait au sens du § 651a BGB. Le terme "contrat d'hébergement hôtelier" inclut et remplace les termes suivants : hébergement, chambre d'hôtes, hôtel, contrat de chambre d'hôtel.
    La sous-location ou la sous-location des chambres mises à disposition et leur utilisation à des fins autres que l'hébergement nécessitent l'accord préalable de l'hôtel sous forme de texte, par lequel le droit de résiliation conformément à l'article 540 alinéa 1 alinéa 2 BGB est abandonné.
    Les conditions générales du client ne s'appliquent que si cela a été expressément convenu sous forme de texte.

Conclusion du contrat, partenaire

Les partenaires contractuels sont l'hôtel et le client. Le contrat est formé lorsque l'hôtel accepte la demande du client. En cas de réservation via le site internet de l'hôtel, le contrat est conclu en cliquant sur le bouton "RÉSERVATION PAYANTE".

Services, prix, paiement, compensation

  1. L'hôtel est tenu de tenir à disposition les chambres réservées par le client et de fournir les prestations convenues.

  2. Le client est tenu de payer les prix d'hôtel convenus ou applicables pour les chambres fournies et pour les autres services utilisés. Ceci s'applique également aux services commandés par le client directement ou par l'intermédiaire de l'hôtel, qui sont fournis par des tiers et payés par l'hôtel.

  3. Les prix convenus comprennent les taxes et droits locaux applicables au moment de la conclusion du contrat. Ne sont pas incluses les taxes locales, qui sont dues par le client lui-même conformément à la législation municipale respective, telles que la taxe de séjour.

En cas de modification de la taxe de vente légale ou d'introduction, de modification ou de suppression des taxes locales sur l'objet du service après la conclusion du contrat, les prix seront ajustés en conséquence. Dans le cas de contrats avec des consommateurs, cela ne s'applique que si la période entre la conclusion du contrat et l'exécution du contrat dépasse quatre mois.

  1. Si un acompte a été convenu, le paiement doit être effectué dans les dix jours suivant la réception de la facture sans déduction, sauf convention contraire.

  2. L'hôtel est en droit d'exiger du client un acompte raisonnable ou un dépôt de garantie, par exemple sous la forme d'une garantie de carte de crédit, lors de la conclusion du contrat. Le montant de l'acompte et les dates de paiement peuvent être convenus par écrit dans le contrat. Si le client est en retard de paiement, les dispositions légales s'appliquent.

  3. Dans des cas justifiés, p. convenu dans le contrat jusqu'au montant total convenu, même après la conclusion du contrat jusqu'au début du séjour pour exiger une rémunération.

  4. L'hôtel est également en droit d'exiger un acompte raisonnable ou un dépôt de garantie au sens de la section 3.5 ci-dessus pour les créances existantes et futures découlant du contrat au début et pendant le séjour, dans la mesure où cela n'est pas déjà fourni conformément à ce qui précède. Section

3.5 et/ou la section 3.6 a été fournie.

 

 

  1. Le client ne peut compenser ou compenser une créance de l'hôtel qu'avec une créance incontestée ou juridiquement contraignante.

  2. Le client accepte que la facture puisse lui être envoyée par voie électronique.

Désistement/résiliation (« annulation ») par le client Non-utilisation des services de l’hôtel (« no show »)

  1. Une résiliation unilatérale par le client du contrat conclu avec l'hôtel n'est possible que si un droit de rétractation a été expressément convenu dans le contrat ou s'il existe un droit légal de rétractation ou de résiliation.

  2. Si un rendez-vous de résiliation sans frais du contrat a été convenu entre l'hôtel et le client, le client peut résilier le contrat jusqu'à ce moment sans déclencher de paiement ni de dommages-intérêts de la part de l'hôtel. Le droit de rétractation du client expire s'il n'exerce pas ce droit par écrit auprès de l'hôtel à la date convenue.

  3. Si un droit de rétractation n'a pas été convenu ou a déjà expiré et qu'il n'existe pas non plus de droit légal de rétractation ou de résiliation, l'hôtel conserve le droit à la rémunération convenue malgré la non-utilisation du service. L'hôtel doit compenser les revenus de la location des chambres à d'autres parties ainsi que les dépenses économisées. Si les chambres ne sont pas louées ailleurs, l'hôtel peut déduire forfaitairement les dépenses économisées. Dans ce cas, le client est tenu de payer 90 % du prix convenu contractuellement pour l'hébergement avec ou sans petit-déjeuner et pour les forfaits avec prestations de tiers, 70 % pour la demi-pension et 60 % pour les forfaits en pension complète. Le client est libre de prouver que la réclamation susmentionnée n'a pas surgi ou n'a pas surgi dans le montant requis.

 

annulation de l'hôtel

  1. S'il a été convenu que le client peut résilier le contrat sans frais dans un certain délai, l'hôtel est en droit de résilier le contrat pendant cette période s'il y a des demandes d'autres clients concernant les chambres réservées contractuellement et le client répond à la demande de l'hôtel de ne pas renoncer à son droit de rétractation après fixation d'un délai raisonnable. Cela s'applique en conséquence si une option est accordée s'il y a d'autres demandes et que le client n'est pas prêt à effectuer une réservation ferme après que l'hôtel a demandé un délai raisonnable.

  2. Si un acompte ou un dépôt de garantie convenu ou demandé conformément à l'article 3.5 et/ou à l'article 3.6 n'est pas effectué même après l'expiration d'un délai de grâce raisonnable fixé par l'hôtel, l'hôtel est également en droit de résilier le contrat.

  3. En outre, l'hôtel a le droit de résilier extraordinairement le contrat pour une raison objectivement justifiable, en particulier si

    • un cas de force majeure ou d'autres circonstances dont l'hôtel n'est pas responsable rendent impossible l'exécution du contrat ;

    • des chambres ou des chambres sont réservées de manière coupable avec des informations trompeuses ou fausses ou avec la dissimulation de faits essentiels ; L'identité du client, sa capacité de paiement ou le motif du séjour peuvent être essentiels.

    • l'hôtel a des raisons fondées de croire que l'utilisation du service peut compromettre la bonne marche des affaires, la sécurité ou la réputation de l'hôtel en public, sans que cela soit imputable au domaine de contrôle ou d'organisation de l'hôtel ;

    • le but ou la raison du séjour est illégal ;

    • il y a une violation du numéro 1.2 mentionné ci-dessus.

  4. Le désistement justifié de l'hôtel ne justifie pas la demande de dommages et intérêts du client. Si l'hôtel a une demande de dommages-intérêts contre le client en cas de rétractation conformément à la clause 5.2 ou 5.3 ci-dessus, l'hôtel peut fixer une somme forfaitaire à cet effet. Dans ce cas, la section 4.3 s'applique en conséquence.

 

 

Mise à disposition, remise et restitution de la chambre

  1. Le client n'acquiert aucun droit à la mise à disposition de chambres spécifiques à moins que cela n'ait été expressément convenu par écrit.

  2. Les chambres réservées sont mises à la disposition du client à partir de 15h00 le jour d'arrivée convenu. Le client n'a pas droit à une disponibilité antérieure.

  3. Le jour de départ convenu, les chambres doivent être libérées et mises à disposition de l'hôtel au plus tard à 12h00. Après cela, l'hôtel peut facturer 50% du prix total de l'hébergement (prix selon la liste des prix) en raison de la libération tardive de la chambre pour son utilisation contractuelle jusqu'à 18h00 et 90% à partir de 18h00. Cela ne justifie pas les prétentions contractuelles du client. Il est libre de prouver que l'hôtel n'a pas ou qu'il réclame des frais d'utilisation nettement inférieurs.

 

Responsabilité de l'hôtel

  1. L'hôtel est responsable des atteintes à la vie, à l'intégrité physique ou à la santé dont il est responsable. En outre, il est responsable des autres dommages fondés sur un manquement intentionnel ou par négligence grave à une obligation de la part de l'hôtel ou sur un manquement intentionnel ou par négligence à des obligations contractuelles de la part de l'hôtel. Les obligations contractuelles typiques sont les obligations qui permettent en premier lieu la bonne exécution du contrat et sur l'exécution desquelles le client compte et peut compter. Une violation du devoir par l'hôtel équivaut à celle d'un représentant légal ou d'un agent d'exécution. D'autres demandes de dommages-intérêts sont exclues, sauf disposition contraire dans la présente clause 7. En cas de perturbations ou de défauts dans les services de l'hôtel, l'hôtel s'efforcera de remédier à la situation s'il en a connaissance ou si le client se plaint immédiatement. Le client est tenu de faire ce qui est raisonnable pour lui afin de remédier à la perturbation et de réduire au minimum les dommages éventuels.

  2. L'hôtel est responsable vis-à-vis du client des objets apportés conformément aux dispositions légales. L'hôtel recommande d'utiliser le coffre-fort de l'hôtel ou de la chambre. Si le client possède de l'argent, des titres et des objets de valeur d'une valeur supérieure à 800 euros ou d'autres objets d'une valeur supérieure à

3 500 euros, cela nécessite un accord de stockage séparé avec l'hôtel.

  1. La mise à disposition du client d'une place de parking dans le garage de l'hôtel ou sur le parking de l'hôtel, même payant, n'entraîne pas de contrat de garde. En cas de perte ou de dommages aux véhicules à moteur stationnés ou manoeuvrés sur la propriété de l'hôtel et de leur contenu, l'hôtel n'est responsable que conformément à la clause 7.1 ci-dessus, phrases 1 à 4.

  2. Les appels de réveil sont effectués par l'hôtel avec le plus grand soin.

Les messages destinés aux clients sont traités avec soin. Après accord préalable avec le client, l'hôtel peut prendre en charge la réception, le stockage et - sur demande - l'acheminement des envois de courrier et de marchandises moyennant des frais. L'hôtel n'est responsable que conformément à la clause 7.1 ci-dessus, phrases 1 à 4.

 

Provisions finales

  1. Les modifications et compléments au contrat, l'acceptation des candidatures ou les présentes conditions générales doivent être effectués sous forme de texte. Les modifications ou ajouts unilatéraux ne sont pas valides.

  2. Si le client est un commerçant ou une personne morale de droit public, le for exclusif est [Veuillez saisir le lieu, soit le lieu de l'hôtel, soit le siège social de la société exploitante de l'hôtel]. L'hôtel peut également poursuivre le client au lieu d'affaires du client. Il en va de même pour les clients qui ne relèvent pas de la phrase 1 si leur siège social ou leur lieu de résidence ne se trouve pas dans un État membre de l'UE.

  3. La loi allemande s'applique. L'application du droit des ventes de l'ONU est exclue.

 

 

  1. Conformément à l'obligation légale, l'hôtel rappelle que l'Union européenne a mis en place une plateforme en ligne de règlement extrajudiciaire des litiges de consommation (« plateforme OS ») :http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Cependant, l'hôtel ne participe pas aux procédures de règlement des litiges devant les conseils d'arbitrage des consommateurs.

Ou éventuellement insérer :

L'hôtel s'engage à y participer. Pour plus d'informations sur la plate-forme OS, voir l'article 14, paragraphe 2, du règlement ODR.

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